Ostoskorissasi on 0 tuotetta, 0,00 € OstoskoriinKassalle

Toimitusehdot

Toimitusajat

Toimitamme tilaamasi tuotteet 5-7 työpäivän sisällä tilauksen saapumisesta, mutta useissa tapauksissa toimitus tapahtuu heti samana tai seuraavana päivänä. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti varastosta loppu tai muuten tilaustavaraa, on toimitusaika yleensä noin 8-21 työpäivää. Mikäli toimitusaika on oleellisesti pidempi, ilmoitamme siitä asiakkaalle sähköpostitse tai puhelimitse.

Toimitustavat

Toimitamme tuotteet Suomessa pääsääntöisesti Postin välityksellä.

Postin kuljetustavat ja toimituskulut:

Nouto postitoimistosta
Paketti toimitetaan lähimpään toimipisteesi noudettavaksi. Saat ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen lähetystunnuksen, jolla voit seurata paketin käsittelyä. Paketti on pääsääntöisesti noudettavissa lähetystä seuraavana arkipäivänä klo 16.00 jälkeen, mutta Postin toimittama saapumisilmoitus jaetaan vasta seuraavana työpäivänä.

Ovelle-paketti
Jaetaan vastaanottajalle lähetystä seuraavana työpäivänä klo 14.00 mennessä. Postin kuriiri soittaa matkapuhelimeesi ja sopii ajan. Saat ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen lähetystunnuksen, jolla voit seurata paketin käsittelyä. Toimituksessa on tuotekohtainen lisämaksu. Takaamme tämän pikatoimituksen vain, jos siihen on saatu yhteydenottolomakkeen kautta ennakkovahvistus, että heti-toimitus on mahdollinen.

Palautusoikeus

Jos tuote ei jostain syystä sovellu käyttöösi, sinulla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Ennen tuotteen palautusta asiakkaan on ilmoitettava asiasta tarkempia ohjeita varten kirjallisesti asiakaspalveluumme osoitteella info@kuvauskauppa.fi.

Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja jälleenmyyntikelpoinen. Tuote tulee palauttaa alkuperäisessä tuotepakkauksessa ja tuote tulee pakata huolellisesti samalla tavalla kuin asiakas on tuotteen vastaanottanut. Tuotteen mukana tulee palauttaa myös tuote- ja hintaetiketit sekä kaikki tuotteen mukana mahdollisesti toimitetut oheistarvikkeet. Tuotetta voi kokeilla sisätiloissa kuten myymälässäkin, mutta asiakas vastaaa tuotteeseen koekäytössä jäävissä jäljistä. Käytöstä aiheutuva hinnan alennus vähennetään palautuksen yhteydessä. Palautukseen tulee liittää aina myös ostokuitti.

Tuotepalautus tapahtuu asiakkaan kustannuksella. Jos asiakas käyttää Itella Oy:n Asiakaspalautuspalvelua, vähennetään Itellan veloittamat postikulut (Paketti 14) palautuvasta tuotteesta tehtävästä hyvityksestä. Palautustapauksissa asiakkaalle on edullisempaa palauttaa tuotteet omalla kustannuksella, jolloin palautuksen voi tehdä edullisemmassa maksuluokassa. Palautuksesta on kaikissa tapauksissa sovittava myyjän kanssa ennen tuotepalautuksen postittamista takaisin.

© Kuvauskauppa.fi
info@kuvauskauppa.fi
Yhteystiedot
Toimitusehdot
Kirjaudu sisään
Tilausseuranta